إشعار الخصوصية
تاريخ النفاذ: 30 يوليو 2026
إصدار الوثيقة: 2026-07-30
من نحن وكيفية التواصل معنا
تدير شركة MASCON ARCHITECTURAL INNOVATION LTD. منصة ماسكون العقارية وهي الجهة المسؤولة عن المعلومات الشخصية الموضحة في هذا الإشعار. عنواننا التجاري: وسط المدينة، برج دياب، دمشق، سوريا. لطلبات الخصوصية أو الاستفسارات أو الشكاوى، تواصل معنا عبر info@masconestate.com.
المعلومات التي نعالجها
عند تصفح الموقع أو التواصل معنا، قد نعالج اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني وبلدك ورسالتك وسياق العقار أو المشروع ولغتك المفضلة وطريقة التواصل المفضلة. كما نعالج معلومات التأهيل التي تختار تقديمها مثل غرض الشراء ونطاق الميزانية وعملتها والمدة المتوقعة للشراء.
نسجل اختيارات الموافقة على الخصوصية والتسويق الاختيارية ووقت تسجيلها والصفحة أو الحملة التي أوصلتك إلينا ومعلومات الأمان التقنية. وقد يشمل ذلك بيانات عنوان IP المستخدمة للحد من معدل الطلبات ومنع الاحتيال وحماية الخدمة وسجلات التدقيق.
أسباب استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات للرد على استفسارك وتحديد العقارات أو الخدمات المناسبة وتأهيل وإدارة فرص المبيعات وترتيب المتابعة المطلوبة ودعم التعاملات النشطة وحفظ السجلات بدقة وحماية الموقع وعملياتنا.
نستخدم بيانات الاتصال لأغراض التسويق فقط عندما تختار بصورة منفصلة تلقي التسويق. يمكنك الاعتراض على التسويق في أي وقت عبر التواصل معنا أو استخدام خيار إلغاء الاشتراك عند توفره. وموافقة التسويق منفصلة عن الإقرار المطلوب لإرسال الاستفسار.
المشاركة
يجوز لنا مشاركة المعلومات ذات الصلة مع موظفي ماسكون المصرح لهم، وعند الحاجة للرد على طلبك أو متابعة معاملة، مع المطور أو المالك أو الوكيل المعني أو مزود التواصل المعتمد عبر البريد الإلكتروني أو واتساب. ويلتزم المستلمون باستخدام المعلومات للغرض المرتبط بالخدمة أو المعاملة أو التواصل أو التشغيل فقط.
يجوز لنا أيضاً الإفصاح عن المعلومات عند الحاجة المعقولة لحماية الحقوق أو التحقيق في إساءة الاستخدام أو الاحتيال أو الامتثال لالتزام قانوني أو الاستجابة لطلب مشروع. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية.
الاحتفاظ
نحتفظ بسجلات الاستفسارات وفرص المبيعات لمدة 24 شهراً بعد آخر تفاعل جوهري. وقد نحتفظ بالمعلومات ذات الصلة مدة أطول عند وجود معاملة نشطة أو التزام قانوني أو محاسبي أو نزاع أو تحقيق أمني أو متعلق بالاحتيال. وبعد انتهاء هذه المدة، نراجع السجل ونتعامل معه وفق غرضه وضوابط الاحتفاظ التشغيلية والمتطلبات المطبقة.
خياراتك وطلباتك
يمكنك التواصل معنا لطلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نعالجها أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على معلومات عنها، وللاعتراض على التسويق. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك وقد نحتفظ بمعلومات محدودة عندما ينطبق استثناء. تواصل عبر info@masconestate.com أو اكتب إلى MASCON ARCHITECTURAL INNOVATION LTD.، وسط المدينة، برج دياب، دمشق، سوريا.
ملفات تعريف الارتباط وتخزين الخدمة
قد يستخدم الموقع تخزيناً ضرورياً للأمان وتفضيلات العرض، بما في ذلك اختيارات اللغة والعملة ووحدة المساحة. ولن نضيف تقنيات قياس أو إعلانية غير ضرورية دون نموذج جمع وموافقة معتمد عند الحاجة إليه.
التغييرات
يجوز لنا تحديث هذا الإشعار عند تغير خدماتنا أو معالجتنا للمعلومات أو المتطلبات القانونية. يحدد الإصدار الظاهر في هذه الصفحة الإشعار المعروض وقت تسجيل الموافقة مع الاستفسار.